MedDesk
Записаться на показ

Клиника в одном окне а не в пяти вкладках

Запись, медкарты, касса, склад, чаты с пациентами и odoctor — в одной программе. Работает даже без интернета.

Записаться на показ Как это работает
  • Внедрение за 1 рабочий день
  • Работает без интернета
  • Медкарты хранятся в Кыргызстане

Один день клиники в MedDesk

Настоящие экраны программы — от первой записи утром до выручки вечером.

  1. Запись

    Регистратура видит день всех врачей сразу. Записи с odoctor падают в расписание сами, а отметки о визите уходят обратно на портал.

    Расписание MedDesk на день: записи пациентов по врачам

  2. Переписка

    Пациент пишет в мессенджер клиники — администратор отвечает прямо из MedDesk и тут же записывает его на приём.

    Раздел «Чаты» в MedDesk: переписка с пациентом и запись на приём

  3. Операторская панель (Call Center)

    Каждый звонок и сообщение — карточка на доске: оператор ведёт её от новых до пришедших и видит, откуда пришёл пациент.

    Операторская панель MedDesk: звонки и сообщения карточками, от новых до пришедших

  4. Приём

    Врач открывает карту пациента: прошлые визиты, давление и пульс, протокол по шаблону — в пару кликов.

    Карта пациента в MedDesk: показатели и история визитов

  5. Оплата

    Касса принимает наличные и карту, частичную оплату и возвраты, печатает квитанцию. Зарплата врача считается с каждой оплаты.

    Касса MedDesk: оплаты за день по пациентам и врачам

  6. Итоги дня

    Владелец видит выручку по дням, врачам и услугам, загрузку врачей и неявки — и выгружает всё в Excel.

    Отчёт MedDesk «Выручка по дням» за месяц

Пропал интернет — клиника работает

MedDesk стоит на компьютере в клинике. Интернет нужен для odoctor, мессенджеров и обновлений.

Связь есть: записи с odoctor и сообщения пациентов приходят сразу.

Связи нет, а запись, медкарты и касса работают. Записи с odoctor и сообщения догонят, когда интернет вернётся.

CRM в браузере в такой момент обычно не открывается.

Безопасность и данные пациентов

Медицинская информация — врачебная тайна. Вот как она хранится и защищена в MedDesk.

Хранение в Кыргызстане
Рабочая база — на компьютере клиники. Медкарты, протоколы и оплаты хранятся в Кыргызстане.
Семь ролей доступа
Регистратор и оператор не открывают медкарты, оператор не видит кассу.
Журнал действий
Видно, кто записал, перенёс или отменил приём, принял оплату, изменил протокол.
История протоколов
Правки остаются в истории. Ошибочный протокол не удаляют, а аннулируют с указанием причины.
Личный вход
У каждого сотрудника свой вход. Пароль владельца восстанавливается только через поддержку.
Подписанные обновления
Программа ставит только обновления с нашей цифровой подписью — ночью, когда клиника не работает.

Важно по закону. Закон КР не запрещает облако за рубежом, но считает его трансграничной передачей. Регулятор пока не признал ни одну страну с адекватной защитой данных, поэтому зарубежному облаку нужно отдельное основание — на практике согласие каждого пациента, которое тот вправе отозвать.

Внедрение — за один рабочий день

  1. Утро

    Ставим программу

    Сервер и рабочие места — на ваших компьютерах.

  2. День

    Переносим и настраиваем

    Врачи, услуги, прайс и графики, роли сотрудников, подключение odoctor.

  3. Вечер

    Обучаем смену

    Назавтра клиника работает в MedDesk.

Покажем MedDesk за 15 минут

Онлайн или у вас в клинике — на ваших задачах. Позвоните или напишите, как удобнее.

+996 702 129 888 WhatsApp Telegram [email protected]

Бишкек, Кыргызстан